Begynn med å samle informasjon om målgruppen din. Dette kan inkludere demografiske data som alder, kjønn, sted, utdanningsnivå og stilling, samt psykografiske data som interesser, verdier og atferd.
Gi personen din et navn og legg ved et bilde. Dette vil hjelpe deg med å visualisere og personliggjøre målgruppen din.
Tenk på personens mål og utfordringer. Hva motiverer dem? Hvilke problemer står de overfor? Skriv disse ned i persona malen din.
Tenk på personens foretrukne kommunikasjonskanaler. Hvordan liker de å konsumere informasjon?
Til slutt, lag en fortelling for personen din. Skriv en kort historie om personens bakgrunn, interesser og utfordringer. Dette vil hjelpe deg med å bedre forstå målgruppen din.
Gjennomgå og lagre personen din. Når du har fylt ut all informasjon, gjennomgå personen din for å forsikre deg om at den nøyaktig gjenspeiler målgruppen din. Lagre den slik at du kan henvise til den senere.
Ved å følge disse trinnene bør du kunne opprette en omfattende persona. Lykke til!
Eksempel på persona
En persona som kan være interessert i å kjøpe grafisk design-tjenester:
Navn: Maria
Alder: 35
Kjønn: Kvinne
Stilling: Eier av en nystartet bedrift
Utdanningsnivå: Bachelorgrad i markedsføring
Bosted: Oslo
Interesser: Kunst og design, mote, reiser, teknologi
Verdier: Kreativitet, nyskapning, bærekraftighet
Atferd: Maria er alltid på utkikk etter nye måter å skille seg ut fra konkurrentene på. Hun er villig til å investere i kvalitetsdesign som vil hjelpe bedriften hennes å skille seg ut i markedet. Hun er opptatt av å bygge et merke som skiller seg ut og fanger kundenes oppmerksomhet. Hun bruker mye tid på nettet for å finne inspirasjon og nye designideer.
Mål: Maria ønsker å skape et unikt og minneverdig merke som vil tiltrekke seg kundene og hjelpe henne med å vokse virksomheten sin. Hun vil ha et design som fanger kundenes oppmerksomhet og skiller seg ut fra konkurrentene. Hun ønsker å bygge en langsiktig relasjon med en grafisk designer som kan hjelpe henne med å nå disse målene.
Utfordringer: Maria er opptatt av å holde kostnadene nede og å få mest mulig ut av investeringen sin i design. Hun er også bekymret for at hun ikke har nok kunnskap om designprosessen og er usikker på hva hun skal forvente når hun jobber med en designer.
Foretrukne kommunikasjonskanaler: Maria foretrekker å kommunisere via e-post eller telefon. Hun liker å ha klare prosesser og tidsplaner for å sikre at prosjektene blir fullført i tide.